Мобильное приложение e-təbib можно будет использовать для вызова скорой медицинской помощи. Начальник отдела управления процессами и контроля качества услуг ООО «Цифровые медицинские решения» TƏBIB Вугар Рамазанов в своем выступлении на брифинге подчеркнул, что были предприняты важные шаги в направлении цифровизации рабочего процесса скорой медицинской помощи, сообщает Minval.az.
«Планируется, что внедряемые инновации охватят все основные направления деятельности центра. Основной целью является организация оперативной деятельности посредством внедрения инноваций, а также максимизация качества предоставляемых услуг. В соответствии с намеченным планом действий будет проведена широкомасштабная работа по направлениям расширения возможностей вызова скорой помощи, внедрения инновационных решений в деятельность 103 колл-центра, создания электронной системы для призывных бригад, электронизации процесса госпитализации», — отметил Рамазанов.
По его словам, будут созданы инновационные возможности, связанные с вызовами различными способами. Граждане смогут вызывать скорую помощь не только через мобильное приложение e-təbib, но и отправлять голосовые или видеосообщения в колл-центр 103, чтобы более четко описать состояние пациента, местность и другие моменты. Также планируется создание функционала чат-бота для более оперативного общения с гражданами. Предусмотрена интеграция со связанными электронными системами, чтобы общая информация о пациентах, а также истории болезни были доступны на данный момент. Среди планируемых нововведений — создание возможностей, связанных с осуществлением телемедицины во время вызовов. В соответствии с намеченным планом действий будут также созданы электронные возможности, связанные с процессом госпитализации. Будет предоставлен доступ к информации о коечном фонде в медицинских учреждениях как для колл-центра 103, так и для вызываемых бригад.
