Власти Дубая поручили отелям продлить проживание туристов из-за отмены рейсов, сохранить для них те же условия, что и в первоначальном бронировании, не выселять гостей в данной ситуации.
Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
«Отели в Дубае получили письмо от Департамента экономики и туризма эмирата с инструкциями оказать поддержку туристам, пострадавшим от отмен и задержек авиарейсов. В частности, отелям рекомендовано предоставить туристам, которые должны были выехать, но не могут покинуть страну из-за сложившихся обстоятельств, возможность продлить проживание; сохранить для них те же условия, что и в первоначальном бронировании; не выселять гостей в данной ситуации», — говорится в сообщении.
В письме подчеркивается, что гостиницы должны обеспечить максимальное содействие постояльцам, оказавшимся в сложных условиях из-за транспортных ограничений
08:37 Власти ОАЭ взяли на себя расходы на размещение туристов, не сумевших вылететь по независящим от них причинам.
В Абу-Даби и Рас-эль-Хайме отелям поручено продлевать проживание за счёт властей — пока до трёх ночей.
При этом в Дубае и Шардже туристов выселяют после окончания оплаченного срока. Туроператоры помогают своим клиентам, а самостоятельным путешественникам приходится самим искать жильё.
