В рамках подготовки к международному урбанистическому форуму в Азербайджане особое внимание уделяется вопросам инклюзивности и доступности. Так, людям с ограниченными возможностями здоровья планируется раздать 200 специальных браслетов с символикой подсолнуха — международным знаком «невидимой» инвалидности. Это позволит персоналу и волонтёрам быстрее распознавать участников, которым может потребоваться дополнительная помощь, и оперативно реагировать на их потребности.
Для удобства передвижения людей с нарушениями зрения на территории форума проложены тактильные направляющие линии общей протяжённостью 3 тысячи метров. Как сообщили организаторы, на площадке мероприятия также будут функционировать специальные информационные стойки помощи, обеспеченные материалами на двух языках — азербайджанском и английском. Отдельное внимание уделено участникам с особыми потребностями, прибывающим с собаками поводырями. Для них предусмотрены три специальные зоны отдыха, расположенные в разных частях площадки, а также услуги ветеринара.
Кроме того, в ключевых зонах, включая регистрационные пункты, залы открытия и все конференц-залы, установлены индукционные системы, улучшающие восприятие звука для людей с нарушениями слуха. Также предусмотрен сурдоперевод: услуги перевода на жестовый язык будут доступны как на азербайджанском, так и на английском языках в соответствии с международными стандартами. Вдобавок на площадке предусмотрен сервис для инвалидных колясок и пункты подзарядок.
