«Они и так могут «честным» путем заработать столько, сколько хотят».
Чаще всего случаи обмана клиентов банками происходят во время операций, связанных с кредитами.
Как сообщает Oxu.Az, об этом сказал «Эхо» председатель Центра экономического и социального развития Вугар Байрамов.
«Одним из способов обмана клиентов является сокрытие банками реальной процентной ставки. Таким способом они пытаются привлечь клиентов. Наши исследования показывают, что немало банков в Азербайджане, которые предпочитают указывать именно эффективную процентную ставку, которая отличается от реальной процентной ставки и не отражает действительную ситуацию. Фактически это является обманом клиентов.
Другой способ обмана приходится на момент подсчета процентов кредита. Обычно расчет должен проводиться со следующего месяца. Для того, чтобы существовал период, который не учитывается при расчете, однако банки начинают расчет процентов с момента использования кредитной карточки.
Кроме этого при составлении договоров, которые заключаются между банком и клиентом, банки слишком усложняют текст, используют много терминов и слов, которые зачастую клиент не может понять. Таким образом, это приводит к тому, что клиенты не могут полностью ознакомиться с текстом документа.
Также клиентов обманывают при оценке имущества. Имущество оценивается дешевле, чем стоит на самом деле», — сказал эксперт.
В свою очередь независимый экономист Октай Ахвердиев сказал «Эхо», что процентные ставки в Азербайджане достаточно высоки, поэтому банкам не обязательно прибегать к каким-то дополнительным уловкам.
«Они и так могут «честным» путем заработать столько, сколько хотят. Бывают такие случаи, когда клиент берет кредит на долгий срок, но позже у него появляется возможность расплатиться раньше. Банк же заранее рассчитывал проценты на этот срок и если клиент раньше платит основной долг, то банки теряют проценты. Некоторые банки идут на это, а другие отказываются».
