В последнее время среди абонентов мобильных операторов Азербайджана наблюдаются проблемы при использовании программы WhatsApp. Проблемы наблюдаются у абонентов Azercell Telecom и Azerfon (Nar), которые пользуются WhatsApp посредством мобильного интернета.
Так, в течение последних нескольких дней абоненты вышеуказанных мобильных операторов не могут совершать звонки через WhatsApp посредством мобильного интернета. По данному вопросу мы связались с пресс-службой обоих мобильных операторов и попытались выяснить причины проблемы.
«Azercell не ограничил использование приложения WhatsApp и в нашей сети не зафиксировано никаких проблем в связи с этим. Компания всего лишь обеспечивает пользователей мобильным интернетом и не несет ответственности за сбои при использовании программы», — заявили в пресс-службе Azercell.
В Nar также заявили, что никаких ограничений на звонки введено не было: «Проблема может быть связана с обновлением операционной системы конкретного телефона».
Report обратился по данному вопросу к независимому IT-эксперту, который посчитал технически возможным искусственное ограничение использования различных функций программы WhatsApp со стороны мобильного оператора.
«Ограничение звонков по WhatsApp связано с блокированием портов, которые отвечают за осуществление голосовых звонков WhatsApp Call. Однако другие функции программы работают без проблем», — заключил эксперт.
Наряду с этим, IT-специалист рекомендовал мобильным абонентам наиболее оптимальный путь урегулирования данной проблемы: «Обойти незаконное ограничение операторов можно с помощью программы VPN (Hotspot Shield VPN и др.). Данные программы предотвращают блокировку различных портов мобильными операторами».
Отметим, что если одна из совершающих звонок сторон является абонентом двух вышеуказанных мобильных операторов, она не сможет воспользоваться функцией голосового звонка WhatsApp. С указанной проблемой также сталкиваются абоненты Bakcell.
Источник — Report
