Экипаж самолета выполнил действия по тушению огня и осуществил экстренную эвакуацию. Во время эвакуации 12 пассажиров получили легкие царапины.
В настоящее время пострадавшие пассажиры госпитализированы. Причины аварии устанавливаются. Взлеты и посадки самолетов в шэньчжэньском аэропорту идут в обычном порядке, инцидент не повлиял на их ход.
