cc

ПО «Бакинская телефонная связь» министерство связи и высоких технологий запустило две новые службы — Call Center, который будет оперативно принимать обращения абонентов, и Сетевой операционный центр (Network Operation Center).

Об этом сообщили Trend в среду в Объединении.

Теперь пользователям будет достаточно набрать номер «155», чтобы обратиться с любыми вопросами, связанными с проблемами с телефоном или интернетом, которые будут решаться в короткие сроки.

В Call Center также существует система контроля за сроком выполнения оказываемых услуг.

Посредством Call Center абоненты будут информироваться о проводимых кампаниях и предоставляемых услугах.